Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas más frecuentes.
¿Tienen una política de devoluciones?
Amazon, así como terceros que venden a través del Marketplace de Amazon.es, ofrecen la devolución de la mayoría de productos dentro del plazo de 30 días desde la recepción del mismo por parte del consumidor.
¿Cuáles son los métodos de pago?
En Amazon puedes usar las siguientes tarjetas de crédito y débito como métodos de pago: Visa, Visa Electron 4B, Euro6000, MasterCard, American Express y Maestro Internacional. Deberás introducir los datos de tu tarjeta durante la confirmación de tu pedido. También puedes añadir una nueva tarjeta de crédito o débito a tu cuenta, así como modificar o eliminar las ya existentes en la sección Pago en Mi cuenta.
¿Qué hacer en caso de producto dañado o defectuoso?
Puedes reclamar que un producto está defectuoso durante los dos años posteriores a la fecha de recepción de los mismos. Dependiendo de la fecha de reclamación y del tipo de producto, existen varias opciones.
¿Qué tipo de productos puedo encontrar en la web?
En pulseradeplata.es te traemos la mejor selección de productos de joyería que cumplan con los mejores estándares de calidad y también que sean lo más baratos posible.
¿Qué productos están exentos de gastos de devolución ?
Joyas, relojes y complementos están exentos de gastos de devolución independientemente del motivo de la devolución, siempre y cuando esta se efectúe desde España.
¿Por qué comprar artículos de joyería en Amazon?
Porque desde una sola plataforma puedes ver, buscar y conocer el precio y la disponibilidad de un producto en diferentes proveedores. De esta manera puedes elegir la opción que sea más barata, la que tenga un envío más rápido o la que más confianza te de.